L'entreprise :
CONFIDENTIEL
Secteur d'activité :
Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
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DESCRIPTION DU POSTE PROPOSÉ :

Established in 1954, Relais & Châteaux is an association of more than 580 landmark hotels and restaurants operated by independent innkeepers, chefs, and owners who share a passion for their businesses and a desire for authenticity in their relationships with their clientele. Relais & Châteaux is established around the globe, from the Napa Valley vineyards and French Provence to the beaches of the Indian Ocean. It offers an introduction to a lifestyle inspired by local culture and a unique dip into human history. Relais & Châteaux members have a driving desire to protect and promote the richness and diversity of the world’s cuisine and traditions of hospitality. They are committed to preserving local heritage and the environment, as encompassed in the Charter presented to UNESCO in November 2014
Palais RONSARD – Relais & Châteaux, recherche un(e) Attaché(e) Commercial(e) et Marketing (Marketing & Sales Assistant) confirmé, dont la mission sera d’assurer l’organisation commerciale interne, l’élaboration de propositions et le suivi des manifestations événementielles. Sous la Responsabilité du Directeur de l’établissement et de notre Sales Representative, il/elle aura en charge, entre autre, la promotion de l’établissement au Maroc.
Vous contribuerez activement à l’atteinte des objectifs commerciaux et êtes garant du bon déroulement des manifestations ainsi que de la satisfaction des clients. Vos missions seront les suivantes :
– Prospecter de nouveaux clients tout en fidélisant les clients existants
– Qualifier toutes les demandes entrantes pour élaborer des devis sur mesure en fonction des attentes.
– Organiser des semaines de rendez-vous avec les clients prospects et existants – Suivre et développer le
fichier clients et agences de voyages
– Développer l’activité événementielle
– Préparer l’organisation des événements, être présent afin d’assurer une prestation répondant aux
exigences clients
– Participer aux salons et aux workshops et assurer la représentation de l’hôtel auprès des partenaires
– Accueillir les clients, suivre le bon déroulement de leur séjour
– Animer le portefeuille clients et mener des actions de fidélisation
– Etre un véritable support des actions Marketing et Communication
– Etre force de proposition dans l’évolution de l’offre du Palais RONSARD
– Etre garant du respect de la Charte Relais & Châteaux aussi bien dans l’accueil des clients que durant leur
séjour sur site.
– Assurer une veille concurrentielle et alerter sur les tendances de marché
Ce poste est naturellement évolutif dans le temps en fonction de votre implication et de vos résultats.
Vous vous passionnez pour l’hôtellerie haut de gamme ? Le client est au cœur de vos préoccupations ?
Vous avez un excellent sens de l’organisation et de la planification. Vous êtes autonome et réactif(ve). Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du détail. La qualité de service et la satisfaction client sont vos moteurs.
Vous vous distinguez par votre aisance relationnelle, votre force de persuasion, et votre organisation ? You are enthusiastic, attentive, you pay attention to details and you look for excellence? Vous aimez faire plaisir ? Et votre sourire est communicatif ? Vous parlez anglais couramment et maîtrisez le pack office et, idéalement, le logiciel Opéra.
Vous êtes certainement notre futur(e) Attaché(e) Commercial(e) (Marketing & Sales Assistant), envoyez nous votre CV ainsi qu’un mail détaillant vos motivations.

TYPE DE CONTRAT :
CDI
Référence de l'offre :
8470040
EXPÉRIENCE DEMANDÉE :
Expérience exigée
POUR POSTULER :

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Localisation du poste :